سياسة الخصوصية

نحرص في هايست للتجارة الإلكترونية على حماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام المتجر أو إنشاء حساب أو تنفيذ طلب.

المعلومات التي قد نجمعها

قد تشمل المعلومات الاسم وبيانات التواصل وعنوان الشحن وتفاصيل الطلب والبيانات اللازمة لخدمة العملاء وتحسين تجربة التسوق. تُستخدم المعلومات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتنفيذ الطلبات ومعالجة الاستفسارات.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات لإدارة الحسابات والطلبات والمدفوعات والشحن وخدمة العملاء وإرسال التحديثات المتعلقة بالطلبات، ولتحسين المنتجات والمحتوى والخدمات داخل المتجر.

حماية المعلومات

نعمل على تطبيق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب.

حقوق العميل والتحديثات

يمكن للعميل طلب مراجعة بياناته أو تحديثها من خلال قنوات التواصل المعتمدة. قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، ويظهر الإصدار المحدث في هذه الصفحة.